Mediation
Mediation kommt aus dem Lateinischen und heißt Vermittlung. Es ist eine Form der Konfliktbearbeitung mit dem Ziel einer Einigung. Das Besondere ist, dass die Parteien eigenverantwortlich eine Lösung finden und nicht, dass der Richter entscheidet. Die Parteien entscheiden selbst.
Der Mediator hat die Aufgabe, die Parteien in einem strukturierten Verfahren bei der Lösungsfindung zu unterstützen. Er ist für das Verfahren zuständig. Verantwortlich für die Lösung sind die Parteien selbst.
Mediation ist damit eine außergerichtliche Streitbeilegung.
- von beiden Seiten akzeptierte und deshalb nachhaltige Lösung
- schnell und kostengünstig durch unbürokratisches und flexibles Verfahren
- diskret und vertraulich
- keine Öffentlichkeit
- über Jahre gewachsene Beziehungen werden nicht zerstört
- weitere Eskalationen werden vermieden
- Schonung personeller Ressourcen
5 Phasen
- Einführung und Vorbereitung der Mediation
Abschluss eines Mediationsvertrages - Sammlung der zur Verhandlung anstehenden Themen und Regelungspunkte
- Klärung der Bedürfnisse und Interessen
Verstehen der eigenen und der anderen Seite - Sammlung und Bewertung von Lösungsvorschlägen
- Aushandeln einer Vereinbarung und Vertragsformulierung
